长沙白癜风医院 http://pf.39.net/bdfyy/zjdy/200806/8097657.html红网时刻新闻通讯员向晓玲印有方李诗刚湘西泸溪报道
“你好，这是我们公司办理发改项目备案的资料，你看我这边还要做什么？”在泸溪县高新技术产业开发区帮代办中心，湖南维单光电实业有限公司工作人员小田正在窗口咨询办理业务。“其他的不用了，我们来帮代办，办好了我们送去你们公司。”帮代办中心工作人员热心地答道。“那太感谢你们了，给我们节约了很多时间，省事又省心啊！”小田惊喜地对着帮代办中心工作人员竖起了大拇指。
湛蓝的天空下，碧绿的沅江边，金*的天桥山脚下，湖南省（泸溪）高性能复合材料特色产业园“金字招牌”醒目地屹立着，高新技术产业开发区里，一排排厂房鳞次栉比，错落有致，厂房里一条接着一条流水线正在高速运转……如果说泸溪县高新区是一台高速运转的机器，那么高新区“帮代办”中心就是那不可或缺、永不停歇的发条，让机器更高效、更灵活地运转。
全程“帮代办”，优化服务机制
今年来，泸溪县委县*府为彻底解决园区工业企业证照办理等难题，让企业放心投资、安心经营、舒心发展，提出创建“五好”示范园区，围绕“围墙内的事帮办、围墙外的事代办、园区的事园区办”工作目标。４月29日，湘西州首家企业服务“帮代办”中心在泸溪高新区正式揭牌。该中心组建了一支高效“帮代办”队伍，配备了专职帮代办人员6名，并在县*务服务大厅同步设置帮代办服务专区，配备窗口人员和流动服务员7名。同时，全县具有行*许可和公共服务事项的职能部门分别明确1名业务骨干专抓“帮代办”工作，定期公布事项办理服务热线，按照首问负责制、限时办结制、服务承诺制，全面正式启动帮代办服务。
连月来，泸溪县按照“一企一档、一企一策”原则，建立完备的企业档案资料库，动态掌握企业生产经营发展状况，因企收集并告知上级最新*策、行业发展形势、生产经营环境等基础信息，对园区企业实行全生命周期的精准指导服务。建立企业运行经营形势分析“月例会”制度，科技工信局、泸溪高新区每月初组织相关企业召开“月例会”，研判当月工业经济运行形势和最新*策走势，收集企业生产经营突出问题，通报上月问题化解进度，打通企业与部门双向沟通渠道。
推行“交办制”，创新服务模式
“您手机的帮代办APP已经申请好了，资料也审理好了，我们来进行帮代办，你只需要回去等消息就可以。”帮代办中心服务窗口，工作人员正热心地接待前来办理业务的金昊新材料科技股份有限公司杨玲。随即，工作人员在帮代办APP操作后台对发改委进行了事项交办。发改委接到交办立即安排交办事项的办理，一小时后办理完毕并把资料交给申办方手里时，感动得直说：“这么快就办好了，太感谢了！”
这是该县推行“交办制”的一个缩影。今年来，该县创新帮代办事项“交办制”和多部门联动机制，实行多项合并办，全面优化服务模式。以全领域、全方位、全天候的“保姆式”帮代办服务来完善帮代办体系架构，全县34个行*审批服务部门均明确了帮代办分管领导和专职人员，全面建立了帮代办绿色通道。工作专班全面梳理园区企业、服务对象高频办理事项，建立“园区企业帮代办服务”
